Verantwortungsvolles Spielen
Bei Spielbank Gottingen nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir glauben, dass unsere Kunden ihre Lieblingsspiele genießen sollten, ohne sich um die Folgen sorgen zu müssen. Deshalb haben wir einen umfassenden Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen zu helfen, informierte Entscheidungen beim Spielen mit uns zu treffen.
Anzeichen für problematisches Spielen
Bevor wir auf Strategien für verantwortungsvolles Spielen eingehen, ist es wichtig, die Anzeichen für problematisches Spielen zu erkennen:
- Ängstlich oder unruhig beim Spielen fühlen
- Mehr Geld ausgeben als beabsichtigt für Spiele
- Arbeit, Schule oder andere Verpflichtungen wegen des Spielens vernachlässigen
- Trotz negativer Folgen weiter spielen
- Ihre Spielgewohnheiten vor anderen verbergen
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mit problematischem Spielen kämpfen, ermutigen wir Sie, eine Pause einzulegen. Unser Selbstausschlussprogramm ermöglicht es Ihnen, den Zugang zu unseren Spielen für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft zu blockieren.
Um den Selbstausschluss zu aktivieren:
- Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam
- Nachweis von Identität und Adresse erbringen
- Die Dauer Ihres Ausschlusses wählen (von 6 Monaten bis dauerhaft)
Einzahlungsgrenzen
Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielausgaben zu verwalten, bieten wir Einzahlungsgrenzen an:
- Setzen Sie eine tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungsgrenze mithilfe unserer Online-Tools
- Kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam, um Ihr Limit zu erhöhen oder zu senken
Realitätschecks
Unsere Realitätschecks erinnern Sie an die Zeit, die Sie mit Spielen verbracht haben, und das verlorene Geld. Sie können sich jederzeit für diese Checks anmelden.
Alterverifikation
Wir verlangen von allen Kunden, ihr Alter bei der Registrierung zu verifizieren. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Spieler minderjährig ist, werden wir um einen Altersnachweis bitten.
Unterstützung bei problematischem Spielen
Wenn Sie mit problematischem Spielen kämpfen oder jemanden kennen, der es tut, gibt es verfügbare Ressourcen:
- Nationale Hotline für problematisches Glücksspiel (Telefonnummer und Website)
- Online-Selbsthilfegruppen und Foren
Spielbank Gottingen's Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Wir engagieren uns für eine sichere und unterhaltsame Spielumgebung. Wir werden weiterhin unsere Spiele und Dienstleistungen überwachen, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards für verantwortungsvolles Spielen entsprechen.
Denken Sie daran, Spielen sollte Spaß machen! Wenn Sie das Gefühl haben, Hilfe oder Unterstützung zu benötigen, zögern Sie nicht, sich zu melden.